Términos y condiciones

Política de reservaciones:

Puede hacer sus reservaciones para todas las de reservas de Jocotoco por correo electrónico a reservations@fjocotoco.org. Jocotours pide un anticipo de 50% con al menos 60 días de anticipación a su visita para confirmar su reservación, y el restante 50% 30 días antes de la llegada de los pasajeros. El anticipo servirá para garantizar su reservación. Si no ha cancelado el anticipo, Jocotours dispondrá de los espacios para otros clientes que la hayan pagado.

Formas y políticas de pago:

  • Puede realizar su pago mediante un depósito o transferencia bancaria a nuestra cuenta, con los datos a continuación:
  • Banco del Pichincha
  • Cuenta Corriente 3489563204
  • Beneficiario: JOCOTOURS CIA. LTDA.

Datos de Jocotours Cia. Ltda.

  • RUC: 1792296102001
  • Dirección: Lizardo García E9-104 y Andrés Xaura, edificio Chedyac, cuarto piso.
  • Teléfonos: 2 505 212 / 2 505 841; Jocotours (directo): 2 505 129.
  • Celular de Operaciones: 092440038.

Requisitos de alimentación especial:

Por favor, envíenos sus pedidos especiales 30 días antes de su visita (cuando presente la lista de pasajeros).

Política de cancelación:

Las cancelaciones cercanas a la fecha de la entrada al lodge pueden afectar de manera importante nuestras operaciones. Comprendemos que las cancelaciones tardías suelen deberse a problemas de consideración; sin embargo, Jocotours ya habrá incurrido en gastos de adquisión de alimentos, contratación de personal y movilización hacia la reserva. Las cancelaciones pueden dejar nuestras instalaciones vacías, cuando bien podrían haber sido utilizadas por otros clientes, debido a que nuestras reservaciones se planifican con bastante antelación (esto sucede especialmente durante la temporada alta). Por ello, le solicitamos que por favor nos notifique su cancelación (de ser el caso), al menos 30 días antes de su llegada. Jocotours tratará de ser flexible según las circunstancias particulares, pero nos reservamos el derecho a determinar los siguientes costos de cancelación:

  1. 30 días: sin penalización.
  2. 21 días: 20% de penalización.
  3. 14 días: 50% de penalización.
  4. menos de 14 días: 100% de penalización.
DIRECCIÓN PARA EL ENVÍO DE TRANSFERENCIAS WIRE
BANCO INTERMEDIARIO: WELLS FARGO BANK NA FKA WACHOVIA
DIRECCIÓN: 11 PENN PLAZA FLOOR 4/ NEW YORK, EE.UU
CÓDIGO SWIFT: PNBPUS3NNYC
ABA: 26005092
 
BANCO BENEFICIARIO/PAGADOR: BANCO PICHINCHA C.A.
NÚMERO DE CUENTA 2,00019E+12
CÓDIGO SWIFT: PICHECEQ
DATOS DEL CLIENTE BENEFICIARIO:
NÚMERO DE CUENTA: 3489563204
NOMBRE DEL BENEFICIARIO: JOCOTOURS CIA. LTDA.